Teoria, prática e estratégias na logística reversa
Um dos dilemas da sociedade atual é o do consumo de produtos de todas as naturezas motivado, em uma análise muito resumida, pela busca de necessidades básicas efetivas, por condições de status social ou outras razões sociais. Do lado empresarial, o consumo torna-se uma condição de preservação das atividades empresariais e consequentemente da empregabilidade. As razões e consequências desse consumo têm sido discutidas intensamente sob diferentes perspectivas e controversas argumentações.
Ainda que a ideia de que um “sistema circular e responsável do consumo”, ou seja, a redução do uso de recursos naturais, a reutilização quando possível e o reaproveitamento fechando o ciclo, não resolva todos os problemas relacionados aos danos que o descarte desses produtos cria para o meio ambiente, é o sistema mais próximo de mitigação de seus efeitos.
Muito se tem falado sobre logística reversa nos últimos anos, na maior parte das vezes referindo-se à sua estreita relação com a sustentabilidade ambiental, por tratar do retorno de produtos usados ou de pós-consumo que preocupam mais a sociedade em geral. No entanto a economia reversa do setor de retorno de produtos não usados ou não consumidos é muito expressiva na atualidade, pelos mesmos motivos empresariais e de consumo adrede mencionados.
É nesse ambiente de retorno de produtos que não foram usados e daqueles que já foram consumidos que o livro “Logística Reversa – Sustentabilidade e Competitividade”, calcado em pesquisas do autor, que vivenciou e estudou o assunto desde a década de 1980, desenvolve o tema. Tornou-se uma missão, para o autor, divulgar essas ideias para o público em geral, o que foi realizado por meio de cerca de uma centena de palestras em universidades, associações empresariais, congressos e afins, mais de 30 artigos acadêmicos em congressos e revistas acadêmicas nacionais e internacionais, uma quantidade apreciável de artigos em magazines especializados e entrevistas na mídia em geral. Em 2008 foi criado o Conselho de Logística Reversa do Brasil (CLRB), com a finalidade de difundir conceitos e técnicas, prestar serviços de consultoria na área e promover cursos de capacitação online e presenciais.
O resultado desse esforço ao longo dos anos tem sido coroado por uma quantidade apreciável de citações em trabalhos acadêmicos (1.635 citações até 27 de agosto de 2017), identificados pelo sistema Scholar Google, que engloba todas as obras do autor, além do prêmio “Troféu Cultura Econômica do ano 2011”, do Jornal do Comércio de Porto Alegre, recebido pelo livro, e também diversas homenagens.
Dessa maneira o livro desenvolve de forma inédita, desde a sua primeira edição, ambos os canais de retorno de produtos: pós-consumo e pós-venda, com uma abordagem acessível ao público em geral, evidenciando através da teoria, prática e estratégias correspondentes as vantagens do uso adequado da logística reversa como uma ferramenta de mitigação dos efeitos danosos dos produtos ao meio ambiente e incentivando empresas na sua utilização, como forma de aumento de competitividade e preservação de imagem.
Autoria: Paulo Roberto Leite (*)
Data: 01 de setembro de 2017
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(*) Engenheiro, Mestre e Professor de Pós-graduação, Executivo em empresas no Brasil e no exterior, empresário industrial e comercial.